Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Свяжитесь с нами:

8 800 555-6-211

booking@parkplatze.ru

Да, могут. Цены могут меняться в зависимости от сезонности, заполняемости площадок от 150 до 500 р/сутки. Подробности уточняйте у менеджеров. Мы рекомендуем бронировать заранее. Если клиенту подтвердили стоимость и зарезервировали место, в этом случае цена не изменяется.
Клиентская комната временно не работает, в связи с коронавирусной инфекцией COVID-19, просим планировать свою поездку заранее.
Бесплатный трансфер, на комфортабельных автобусах, мы предлагаем до Внуково и обратно. Обращаем внимание, что трансфер предоставляется по требованию.
Всё оформление занимает 5 - 15 минут, время до аэропорта 7 - 10 минут. Но необходимо учитывать и время постановки автомобиля на стоянку: сколько потребуется Клиенту на парковку автомобиля. Мы рекомендуем прибывать на стоянку за 3 часа до вылета.
Расчетное время 00:00. Неполные сутки оплачиваются как полные.
Наличный и безналичный тип оплаты. Безналичную оплату принимаем с помощью мобильного приложения по QR-коду.
Оплата производится по факту выезда. Заранее оплачивать не нужно.
Клиенту будут предложены доступные парковочные места, в зависимости от категории транспортного средства, количества дней хранения автомобиля, количества посадочных мест в трансфере, возможности обслуживания и т.д.. Подробная информация у менеджеров.
Минимальный срок 2 дня по 350 рублей/сутки.
Трансфер в аэропорт ходит с интервалом от 10 до 45 минут. Трансфер предоставляется бесплатно, по желанию Клиента, и не входит в стоимость стоянки. Трансфер не является индивидуальным. Если Вы спешите, можете воспользоваться услугами такси.
Трансфер в аэропорт ходит с интервалом от 11 до 45 минут. Трансфер предоставляется бесплатно, по желанию Клиента, и не входит в стоимость стоянки. Трансфер не является индивидуальным. Если Вы спешите, можете воспользоваться услугами такси.
В целях упрощения обслуживания и противодействия распространения COVID-19, мы рекомендуем оставлять пассажиров и багаж в аэропорту.
Данная услуга отсутствует. В целях противодействия распространения COVID-19 сотрудникам запрещено брать багаж Клиентов. Исключением является использование одноразовых перчаток при упаковке багажа Клиентов, с соблюдением правил по безопасности жизни и здоровья и соблюдением правил и требований Роспотребнадзора.
На парковочное место следует только водитель. Пассажиры и багаж выгружаются в зоне погрузки/разгрузки.
Пассажиры и багаж выгружаются только в зоне погрузки/разгрузки. Нахождение пассажиров, а также багажа, на территории парковки запрещено.
Курение разрешено только в специально отведенных местах.
Нет. Клиент, прибывший на автомобиле на парковку, оформляет документы на постановку/получение автомобиля. Ставит/забирает транспортное средство и покидает территорию парковки. Нахождение по иным причинам на территории парковки запрещается. Обращаем внимание, что распитие спиртных напитков на территории парковки категорически запрещено.
Мы рекомендуем оставлять детей в комнате ожидания под присмотром. Прибывать на парковку только водителю. Категорически запрещено оставлять детей без присмотра, отпускать детей в зону хранения автомобилей и на въезде на парковку.
Мы рекомендуем оставлять пассажиров в аэропорту. В трансфере прибывать на стоянку только водителю за получением автомобиля.
Мы отвозим и забираем пассажиров рядом с входом в аэропорт, со стороны остановок общественного транспорта. Данный вход является одним из трёх общественных входов в аэропорт. Оборудован лифтами для маломобильных пассажиров, рамками безопасности и эскалаторами.
Трансфер ожидать не будет. Трансфер прибывает, забирает Клиентов и обратно на парковку. На процедуру выгрузки/погрузки пассажиров выделяется не более 5 минут. Стоянка в зоне аэропорта запрещена. Штраф Московской Административно-Дорожной ИНСПЕКЦИИ (МАДИ) за длительную стоянку составляет 3000 рублей и принудительная эвакуация. Если трансфер будет вынужден ожидать Вас более 5 минут, Вам придется оплатить штраф МАДИ за превышение срока стоянки трансфера.
Расчет производится по факту прибытия клиента за автомобилем, в соответствии с тарифом, который прописан в парковочном талоне.
Трансфер в аэропорт ходит с интервалом от 10 до 45 минут. Трансфер предоставляется бесплатно, по желанию Клиента, и не входит в стоимость стоянки. Трансфер не является индивидуальным. Если Вы спешите, можете воспользоваться услугами такси.
В целях противодействия распространения COVID-19, мы рекомендуем своим клиентам не скапливаться на территории стоянки. Также для равномерного распределения нагрузки на трансфер.
Автостоянка, за вещи оставленные без присмотра, ответственности не несёт.