Правила посадки в аэропорту в корне отличаются от вокзальных – просто приехать за пару минут до взлета и пройти на борт, показав билет стюардессе, не получится. Помимо того, что вылетающие сдают багаж, взвешивают ручную кладь и проходят через тщательный досмотр, паспортный контроль и рамку металлоискателя, для посадки в самолет обязательно проходить процедуру регистрации.
Есть два варианта зарегистрироваться: в аэропорту или онлайн регистрация на самолет во Внуково. Причем, в аэропорту начало регистрации на самолет обычно объявляют за 2 часа до вылета, тогда как в мобильном приложении и на сайте у пассажиров открывается возможность оформиться на рейс самостоятельно сильно заранее – за 24 часа.
В статье мы детально рассмотрим процедуру регистрации, расскажем когда начало регистрации на рейс и окончание у популярных авиакомпаний России, а также поделимся полезными советами для вылетающих и опоздавших.
Регистрация у стойки авиакомпании в аэропорту
Регистрация на рейс у стойки в аэропорту – самый простой вариант получения посадочного талона, потому что оформлением занимается представитель авиакомпании. Пассажиров приглашают проследовать к стойке регистрации, как правило, за 2–3 часа до ожидаемого времени вылета борта. При этом попасть в зону регистрации можно только пройдя все остальные этапы – сдачу багажа с получением багажной бирки, паспортный контроль и досмотр ручной клади.
Желательно приезжать в крупные аэропорты хотя бы за 3–4 часа до указанного в билете времени отправления рейса, скорее всего будут очереди.
Для того, чтобы успешно зарегистрироваться, у пассажира на руках должен быть следующий обязательный пакет документов:
- Действующий внутренний или международный паспорт, если летите за границу;
- Авиабилет – распечатанный или электронный;
- Виза – на международные авиарейсы;
- Страховка;
- Маршрутная квитанция – в случае пересадок на пути следования;
- Документы на следующих с вами несовершеннолетних детей.
Группам лучше проходить регистрацию всем вместе, тогда есть шанс получить места рядом – у лоукостеров и на экономах без указания места посадки в билете. К тому же, представителю авиакомпании так будет проще подготовить талоны и проверить документы.
Когда заканчивается регистрация на самолет – объявляют заранее, в зависимости от типа борта, закончить регистрировать пассажиров могут за час–полчаса до вылета.
Онлайн-регистрация на самолет: как оформить
Все, кто хорошо владеет компьютером или имеет электронный билет, оформленный в фирменном приложении авиаперевозчика, за сутки до самолета получают предложение пройти регистрацию онлайн – не выходя из дома. В этом случае непосредственно в аэропорт можно приехать попозже, не спеша сдать багаж, пройти контроль с досмотром и при объявлении посадки сразу же пройти на борт в числе первых.
Оформление онлайн-регистрации – процесс не сложный, по сути, нужно заполнить электронную анкету и уточнить некоторые персональные данные для вылета. Ссылку на анкету для онлайн-регистрации можно найти в мобильном приложении или на сайте компании, продавшей вам билет. Для регистрации требуется номер кредитной карты, с которой билет оплатили, и паспортные данные пассажира. По завершении процедуры система генерирует посадочный талон в виде электронного документа и пин-код – для распечатки талонов с магнитной полосой в киосках самообслуживания в аэропорту.
Самостоятельная электронная регистрация экономит время и нервы – не нужно стоять в очередях, беспокоиться о том, что время окончания регистрации на рейс приближается; вы можете приехать попозже или потратить сэкономленные часы до перелета на изучение ассортимента магазинов в зоне беспошлинной торговли в аэропорту.
Регистрация на самолет со смартфона, планшета или компьютера возможна для всех, кроме: инвалидов, несовершеннолетних без сопровождения, организованных групп больше 9 человек, пассажиров нерегулярных рейсов и тех, кто планирует перевозить животных.
Киоски саморегистрации в аэропорту
Альтернатива онлайн-регистрации – киоски самообслуживания в аэропорту. При помощи специальных терминалов с сенсорными дисплеями каждый сможет самостоятельно, следуя подсказкам на экране, подтвердить регистрацию. Также, если того требуют правила авиаперевозчика, в них же вы сами распечатываете посадочный талон либо вводите почту, чтобы получить электронный талон для предъявления с мобильного устройства.
Очень важно обо всех нюансах внутренних правил перевозчика узнать заранее: на сайте или по телефону горячей линии. Дело в том, что не все принимают электронные посадочные, и не обязательно программное обеспечение терминала самообслуживания “знает” об этом.
Как проходит регистрация на рейсах популярных авиакомпаний
Информация о том, за сколько начинается регистрация на самолет и когда заканчивается, обязательно есть на сайте авиакомпании. Также о начале регистрации на стойке объявляют по внутренней громкой связи в аэропорту, главное внимательно слушать и следить за табло. Также советуем изучить следующие особенности правил популярных авиаперевозчиков, пригодятся.
Время начала и окончания регистрации на рейсы Utair
На внутренние регулярные и заказные (вахтовые) рейсы начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.
В аэропорту Внуково, регистрация начинается за 12 часов до вылета.
Регистрация в аэропорту на международные рейсы начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.
Исключения для международных рейсов:
- из Анталии регистрация начинается за 2 часа 30 минут до вылета;
- из Стамбула и Дубая регистрация закрывается за 1 час до вылета.
В аэропортах, где установлены фирменные киоски самообслуживания, ими можно воспользоваться параллельно со стойкой регистрации, но не позднее, чем за 45 минут до указанного в билете времени отправления самолета.
Ссылку на онлайн-регистрацию пассажиры получают за 36 часов, окончание самостоятельных регистраций – за 3 часа до вылета рейса. На некоторые направления можно регистрироваться и дольше, но с открытием стойки в аэропорту обработка электронных заявок на формирование посадочных талонов обязательно прекратится.
Время начала и окончания регистрации на рейсы Аэрофлота
У Аэрофлота регистрация начинается и заканчивается в те же промежутки времени, что и у большинства операторов авиаперевозок в России. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса.
Время начала и окончания регистрации на рейсы S7
Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 40 минут. А в Домодедово, Пулково или Толмачёво можно пройти регистрацию за 24 часа до вылета.
Онлайн-регистрация начинается за 30 часов до вылета и заканчивается за 40 минут. В Стамбуле и Дубае онлайн-регистрация заканчивается за час до вылета, а в Пекине за 50 минут.
При этом в течение первых 6 часов с открытия доступа к самостоятельному оформлению посадочного талона пользователи мобильного приложения получают несколько напоминаний, а на почту присылается пошаговая инструкция с указанием преимуществ такой регистрации. За 5 часов до отлета онлайн-сервис перестает работать и пассажиры могут оформить посадочный талон только в фирменных киосках самообслуживания и на стойке регистрации в аэропорту вылета.
Время начала и окончания регистрации на рейсы авиакомпании Северный ветер
Начало регистрации не менее чем за 3 часа до времени отправления; в аэропорту: Екатеринбург ― регистрация начинается за 4 часа до отправления рейса.
Онлайн-регистрация открывается за 24 часа, закрывается:
за 4 часа до вылета
– для рейсов, вылетающих из зарубежных аэропортов в РФ;
за 1 час до вылета
– для рейсов из аэропортов РФ
– для рейсов, вылетающих из Киргизии, Таджикистана (кроме Душанбе).
Онлайн-регистрация не доступна для рейсов, вылетающих из Варадеро (Куба) и Кайо-Коко (Куба).
Время начала и окончания регистрации на рейсы авиакомпании Азимут
Регистрация в аэропорту открывается за 2 часа до вылета и за 40 минут до вылета закрывается.
Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета рейса.
Посадочный талон необходимо взять с собой в аэропорт. Если Вы не распечатали самостоятельно посадочный талон, Вы сможете его получить на стойке регистрации в аэропорту до окончания времени регистрации на рейс. В посадочном талоне указано время окончания посадки, не позднее которого необходимо подойти к выходу на посадку. Проверяйте информацию о номере выхода на посадку Вашего рейса на мониторах аэропорта.
Примерное время старта и окончания онлайн-регистрации у популярных российских авиакомпаний
| Название авиаперевозчика | Старт (время до отлета) | Окончание (время до отлета |
|---|---|---|
| Россия | 24 ч. | 45 мин. |
| S7 | 30 ч. | 40 мин. |
| Ред Вингс | 24 ч. | 3 ч. |
| Победа | 24 ч. | 2-3 ч. |
| Азур Эйр | 24 ч. | 3 ч. |
| Уральские авиалинии | 24 ч. | 1 ч. |
| Ютэйр | 24 ч. | 40 мин. |
| Нордвинд | 24 ч. | 1 ч. (междун. рейс - за 4 ч.) |
| Турецкие авиалинии | 24 ч. | 45 мин. (междун. рейс - за 1 ч.) |
| Эмирейтс | 24 ч. | 2 ч. |
| Люфтганза | 30 ч. | 45 мин. |
| Ямал | 24 ч. | 3 ч. |
Что делать, если опоздал на регистрацию
Сколько бы времени не давали на самостоятельную регистрацию и на то, чтобы подойти к стойке в аэропорту, всё равно кто-то опоздает на рейс. Задержать могут пробки, проблемы с документами, багажом, парковкой. В любом случае, это не повод для паники, если самолет еще не взлетел, то скорее всего на него можно попасть.
Некоторые крупные авиакомпании оставляют время на то, чтобы у опоздавших был шанс улететь по билету. Для этого в терминалах есть стойки регистрации опоздавших и машина, доставляющая их до трапа. В любом случае, если до вылета еще осталось хотя бы 20 минут, есть смысл обратиться к сотрудникам аэропорта с просьбой помочь с попаданием на борт.
Важные моменты при оформлении онлайн-регистрации
На некоторые международные рейсы, особенно у лоукост-компаний, онлайн-регистрация бесплатная, а на месте – платная. Кроме того, самостоятельное оформление посадочного талона на сайте или в приложении нередко дает право на скидку на услугу выбора места, заказа питания на борту и дополнительный багаж.
Поэтому, если есть такая возможность, лучше оформить посадочный онлайн, в идеале – в первые часы открытия регистрации по Интернету.
С удвоенной тщательностью при регистрации следует сверять паспортные данные и номер карты, с которой был куплен билет. Также немаловажно проследить, чтобы не сработал автоматический заказ ненужных вам опций – часто авиакомпании добавляют их в корзину пассажиру по умолчанию, и если тот не отказывается, при выдаче талона на посадку списывают плату с карты без подтверждений.